Пожалуйста, подождите Условия предоставления астрологических услуг по предоплате
1. Общие положения
1.1. В соответствии со статьёй 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан, настоящий документ является публичной офертой (предложением) ИП «Звездочет» (далее Исполнитель) по оказанию астрологических услуг физическому лицу (далее Клиент).
1.2. В соответствии со статьёй 396 Гражданского Кодекса Республики Казахстан, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является оплата Клиентом Заказа на оказание Услуг способами, описанными в п. 8.3.
1.3. С момента совершения акцепта считается, что Клиент ознакомлен и согласен с настоящей офертой и вступил с Исполнителем в договорные отношения на условиях оферты.
2. Определения
2.1. Сайт — интернет-ресурс, размещённый по адресу zvezdochet.guru и управляемый Исполнителем.
2.2. Услуги — предоставляемые Исполнителем астрологические услуги, перечень которых приведён на Сайте.
2.3. Тариф – стоимость Услуги, установленная Исполнителем, на момент её предоставления.
2.4. Заказ — заявка на оказание Услуг, формируемая Клиентом на Сайте и содержащая персональные данные Клиента, необходимые для выполнения Заказа.
2.5. Аккаунт — структура персональных данных Клиента, указанных им при регистрации на Сайте и совокупно относящаяся к единому элементу базы данных Исполнителя.
2.6. Прочие понятия и определения, прямо не определённые в настоящих Условиях, трактуются в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
3. Правила оказания Услуг
3.1. Для оформления Заказа Клиент должен зарегистрировать Аккаунт на Сайте.
3.2. Клиент самостоятельно определяет перечень заказываемых Услуг из предложенных на Сайте, и оформляет Заказ в соответствии с инструкцией выбранного типа заказа.
3.3. После акцепта настоящей оферты Исполнитель приступает к работе над Заказом Клиента и сообщает ему предположительный срок оказания Услуг. В каждом индивидуальном случае срок может варьироваться с учётом выбранных Клиентом Услуг.
3.4. Исполнитель не несёт ответственности за данные, предоставленные Клиентом, и не осуществляет их проверку. В процессе выполнения Заказа Исполнитель имеет право запросить у Клиента недостающие данные и приостановить оказание Услуг до момента получения этих данных.
Запрашиваемые Исполнителем данные могут содержать уточняющие вопросы относительно фактов биографии Клиента и людей, имеющих отношение к Клиенту, если это необходимо для качественного оказания Услуг.
3.5. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме, если Клиент в течение ранее оговоренного срока получил от Исполнителя письменные материалы и устные консультации, предусмотренные Заказом.
4. Обязанности Клиента
4.1. При регистрации Аккаунта, а также при оформлении и выполнении Заказа предоставить правдивую информацию, запрашиваемую Исполнителем, и поддерживать её в актуальном состоянии в процессе оказания Услуг.
4.2. Соблюдать конфиденциальность своих персональных данных и полученных от Исполнителя материалов и принимать меры, направленные на их защиту от утери, кражи и повреждения.
4.3 Клиент не в праве требовать от Исполнителя оказания Услуг, которые не предусмотрены Заказом.
5. Права Клиента
5.1. Получать от Исполнителя необходимую и достоверную информацию о выполнении своего Заказа, сроках оказания Услуг и о профессиональной компетенции Исполнителя.
5.2. Получать от Исполнителя инструкцию по использованию материалов, полученных в процессе выполнения Заказа.
6. Обязанности Исполнителя
6.1. В течение оговоренного срока обеспечить Клиенту оказание Услуг в объёме и качестве, соответствующим Заказу. Принимать своевременные меры по предупреждению нарушения качества предоставляемых Услуг. Не изменять структуру Услуг Заказа после акцепта Клиентом настоящей оферты.
6.2. Доставить материалы, относящиеся к Заказу, на указанные Клиентом контактные данные.
6.3. Заранее информировать Клиента о сдвиге сроков выполнения Заказа, за исключением форс-мажорных обстоятельств, когда информация о возобновлении оказания Услуг сообщается Исполнителем Клиенту по мере возможности.
7. Права Исполнителя
7.1. Приостановить оказание Услуг для проведения необходимых внеплановых профилактических и ремонтных работ на Сайте и в информационных системах, используемых для выполнения Заказа, по не зависящим от Исполнителя причинам, уведомив об этом Клиента.
7.2. В случае форс-мажорных обстоятельств Исполнитель не несёт ответственности перед Клиентом и не возмещает ему убытки, возникшие или могущие возникнуть у Клиента в связи с задержками и перебоями в работе Исполнителя.
7.3. Вносить в одностороннем порядке изменения и дополнения в настоящую оферту, а также Тарифы, Услуги и реквизиты путём публикации этих изменений на Сайте.
7.4. Приостановить выполнение Заказа в случае предоставления Клиентом неточной, неполной, неактуальной информации, а также в случае непредоставления Клиентом данных, запрошенных Исполнителем.
7.5. Отказать Клиенту в оказании Услуг в случае нарушения Клиентом условий настоящей оферты, нарушения каких-либо применимых местных, государственных или международных законов, или если поведение и требования Клиента делают оказание Услуг невозможным или экономически нецелесообразным. В этом случае Исполнитель обязан письменно предупредить Клиента об отказе до наступления срока выполнения Заказа. Если отказ направлен Исполнителем в течение 48 часов после акцепта Клиентом настоящей оферты, то Исполнитель возмещает Клиенту полную стоимость Заказа. Если отказ Клиенту направлен Исполнителем за 72 часа до наступления срока выполнения Заказа, Исполнитель обязан вернуть Клиенту денежные средства в размере 40% от суммы Заказа. Срок возврата денежных средств — до 10 рабочих дней.
8. Тарифы и порядок оплаты
8.1. Тарифы размещаются на Сайте вместе с описанием Услуг.
8.2. Общая стоимость Заказа определяется как суммарная стоимость единовременно заказываемых Клиентом Услуг в соответствии с Тарифами, с учётом предоставленного Клиенту промокода, действующего на момент оформления данного типа заказа.
8.3. Услуги оплачиваются Клиентом авансовым платежом в размере 100% от суммы Заказа. Способ оплаты Заказа Клиент определяет самостоятельно, выбрав один из предложенных на Сайте способов онлайн-оплаты.
8.4. Все банковские и иные комиссионные платежи при оплате Услуг оплачиваются Клиентом самостоятельно, если конкретным способом оплаты не предусмотрено иное.
9. Ответственность сторон
9.1. В рамках договорных отношений стороны обязаны соблюдать Политику конфиденциальности.
Сведения, которые стороны приняли считать конфиденциальными:
- личная переписка Исполнителя с Клиентом,
- информация, представляющая собой оказанные Услуги,
- факт совершения акцепта и предмет настоящей оферты.
9.2. Исполнитель не возмещает Клиенту прямые и косвенные убытки (включая упущенную выгоду), понесённые в результате перерывов в работе, задержек и ошибок при передаче данных, изменений функций программного обеспечения, используемого при оказании Услуг.
9.3. Клиент несёт все риски, связанные с использованием Услуг, в том числе за оценку полезности, полноты и точности любой информации, предоставленной Исполнителем.
Исполнитель не несёт ответственности за пригодность его Услуг для конкретных целей Клиента, а также за последствия использования или неиспользования Клиентом информации, полученной от Исполнителя, вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких последствий или нет.
9.4. Исполнитель не несёт перед Клиентом финансовой ответственности и не возвращает ему уплаченные в рамках настоящей оферты денежные средства в случае, если Услуги не были оказаны по вине Клиента.
9.5. Исполнитель не рассматривает претензии по осуществлению расчётов посредством используемых на Сайте платёжных систем. Претензии такого рода Клиент должен адресовать непосредственно агенту платёжной системы.
9.6. Клиент вправе отказаться от Услуг Исполнителя до наступления срока выполнения Заказа, назначенного Исполнителем. В этом случае Клиент обязан письменно предупредить Исполнителя об отказе не менее чем за 7 дней до наступления срока выполнения Заказа, а Исполнитель затем обязан вернуть Клиенту денежные средства в размере 40% от суммы Заказа. Срок возврата денежных средств — до 10 рабочих дней.
9.7. В случае, если надлежащее исполнение сторонами условий настоящей оферты невозможно в силу объективных причин, которые стороны не могли предвидеть и предотвратить (форс-мажорные обстоятельства), ни одна из сторон не вправе требовать от другой стороны возмещения причинённых неисполнением настоящих условий убытков, включая упущенную выгоду.
9.8. По вопросам, не урегулированным настоящей офертой, а также при разрешении споров, возникших в процессе договорных отношений, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан. В случае невозможности разрешения сторонами спора в досудебном претензионном порядке, спор подлежит разрешению в суде г. Алматы в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
10. Прочие условия
10.1. Стороны признают юридическую силу уведомлений и сообщений, направленных Исполнителем в адрес Клиента на указанные Клиентом контактные данные. В случае возникновения разногласий по фактам отправления и получения сообщений, а также их содержания, стороны договорились считать используемые Исполнителем технические средства достоверными и пригодными для оказания Услуг.
10.2. Неосуществление того или иного права, полномочия или намерения, предусмотренных настоящей офертой, не означает отказа Исполнителя от сроков и условий оферты и отказа от своего права потребовать от Клиента соблюдения условий в процессе оказания Услуг.
10.3. В случае если какое-либо из положений настоящей оферты окажется не подлежащим буквальному исполнению, оно толкуется в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан с учётом первоначальных интересов сторон, при этом оставшаяся часть условий продолжает действовать в полной мере.
11. Реквизиты Исполнителя
ИП "Звездочет"
Свидетельство о государственной регистрации Серия 6003 № 0000135 от 10.07.2013 г. выдано Налоговым управлением по Ауэзовскому району г. Алматы
Директор: Диденко Наталья Владимировна
Республика Казахстан, г. Алматы
